1、出门在外，安全第一！请尊重旅游当地的风土人情及习俗，以免发生口角或是冲突，如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社，由他们出面协商处理；在所有交通工具上（包括汽车、火车、轮船、飞机）走动时请把好扶手，确保安全；上、下楼梯请扶好站稳，避免踏空或摔伤；出游请穿平底的防滑鞋、在入厕或洗浴时请格外小心，以避免滑倒摔伤，在通过旋转式的门时请一一的通过，避免拥挤造成挂伤等等。
2、登机相关事宜：成人须持有效证件原件（即有效身份证原件，有效护照原件等，65岁以上的老人须附带健康证明）、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁（含16岁）的按成人登机手续办理（如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明）方可办理登机手续。建议于所通知航班起飞时间120分钟前持以上证件自行到机场统一集合登机（未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的一切损失由游客自行负责）；机票价格为团队机票，不得改签、换人、退票，敬请游客谅解。
3、旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件而导致行程无法游览时，我社协助调整，但不承担由此造成的损失。游客须配合旅行社的安排，控制损失，如无故将损失扩大则自行负责。因游客自身原因造成行程费用增加由游客自理。
4、请游客遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品（尤其是贵重物品，如现金、金银珠宝等请随身携带），注意安全。如果游客中途须脱团，必须向导游做事先书面说明，脱团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责，未产生的费用恕不退还，敬请谅解！
5、意见单是评定旅游质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待问题请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向相关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！
6、未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者，请由其法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
7、当地自愿消费项目：潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的，请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加，本社建议独立出行的未成年人及55岁以上老年人不参加。以上项目存在一定安全风险，如在签约时代表人已签合约或是推自费时自愿参加者，视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险，由于游客自身原因造成的伤害由游客自行负责。
8、如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物，请慎重考虑是否食用，同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况。

1、请随身携带有效、清晰身份证原件（儿童户口本原件）！
2、服务质量问题，以客人在当地“意见反馈表”为准，请客人务必认真填写！