| 【过期】【成都出发- 荷法意瑞4国12天】 | 12.19KL 嘉景3-4星一价享精彩！ |
| 行程亮点 | 打印此页面 下载此页面 |
一价享精彩：包含全程司导服务费，全程酒店税，经典景点 全程用餐安排：午晚餐中式5菜1汤 优选航司：成都直飞欧洲唯一白班机，当天抵达，好好休息！！ 精选游览： 浪漫法兰西；古典风情意大利：（世界文化遗产）；湖光山色瑞士；橘色的荷兰印象 | |
| 行程详情 | |
| 第1天 | 成都-阿姆斯特丹-罗马 |
ChengduAmsterdamRoma 参考航班号：KL 892 CTUAMS 1530 1920 KL1609 AMSFCO 2100 2310 约12:30 在双流国际机场国际出发厅T1航站楼1号门集合。 约15:30 搭乘豪华客机经风车王国荷兰的首都—阿姆斯特丹转机飞往罗马。 约23:10 抵达罗马机场后专车接机入住酒店休息，舒缓客人因时差关系旅途中的疲惫。 | |
| 第2天 | 罗马v佛罗伦萨 |
Roma（约280km）Florence 约07：00 酒店享用西式早餐。 约08：00 乘车前往罗马市区。 约09：00 游览：【君士坦丁凯旋门】，【古罗马市集废墟】（远观）；斗兽场不入内（共不低于30分钟）之后（附近自由活动50分钟）。 约12: 00 午餐，5菜1汤。 约13: 00 乘车前往佛罗伦萨。 约17: 00 晚餐，自理。 约18: 00 回酒店休息。 | |
| 第3天 | 佛罗伦萨v威尼斯 |
Florence(约270km)Venice 约07：00 酒店享用西式早餐。 约08：00 酒店出发，乘车前往参观：红色圆顶的【圣母百花大教堂】不入内和【托塔钟楼】不入内（共不低于30分钟），十块浮雕组成，内容以叙述旧约圣经题材为主的天堂之门。它位于意大利佛罗伦萨城中，是天主教佛罗伦萨总教区的主教座堂。教堂建筑群由大教堂、钟塔与洗礼堂构成，1982年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。 约10：00 佛罗伦萨圣十字广场自由活动（不低于0.5小时）。 约11：00 午餐，5菜1汤。 约13: 00 乘车前往世界文化遗产，水上城市——威尼斯。 约18：00 晚餐，5菜1汤。 约19：00 回酒店休息。 | |
| 第4天 | 威尼斯v欧洲小镇 |
Venicev（约280km ）Europe town 约07:00 酒店享用西式早餐。 约08:00 乘车前往威尼斯后乘船前往威尼斯本岛。 约09:00 游览全球最浪漫的地方之一、即将消失的城市、最值得去的100个旅游圣地。连接道奇宫及其附属监狱的【叹息桥】，以及【圣马可大教堂】和【圣马可广场】（共不低于30分钟），游览建于1228年的【德国商馆】，这里曾是威尼斯与北欧所有贸易的枢纽，聚集了来自东方的香料和丝绸以及北欧帝国的商品。(游览时间不低于1小时） 约13:00 下岛午餐，5菜1汤。 约15:00 乘车前往欧洲小镇。 约19:00 晚餐，5菜1汤。 约20:00 回酒店休息。 | |
| 第5天 | 欧洲小镇v列支敦士登v琉森 |
Europe town（约260KM）Vaduz（约150km）Lucerne 约07：00 酒店享用西式早餐。 约08：00 酒店乘车邮票王国——列支敦士登。 约12：00 列支敦士登游览（约1小时），它是欧洲中部的内陆小国，夹在瑞士与奥地利两国间， 为世界上仅有的两双重内陆国之一。这个迄今仍维持君主立宪制的山区小国，虽然土地狭 小兼人口稀少，但却拥有异常高的国民所得水平，其人均国内生产总值高达60,000欧元， 是一个以阿尔卑斯山美丽风光、避税天堂与世界顶级生活水平而著称的富裕小国。 约13：00 午餐，自理。 约14：00 出发前往最大的夏季避暑胜地之一，湖光山色 相互映衬的美丽城市琉森。 约16：00 狮子纪念碑、卡贝尔桥（共0.5小时）您自由可漫步在优美的琉森湖畔，享受山水般的宁 静。卢塞恩最负盛名便是卡贝尔桥又叫教堂桥，这是卢塞恩的标志，始建于1333年，也 是欧洲最古老的有顶木桥。参观从石崖中雕凿而成的狮子纪念碑“琉森垂死的狮子雕像” 是世界上最著名的纪念碑之一。由丹麦的雕刻家特尔巴尔森设计。这头石狮子是为纪念在 1792年8月10日，为保护巴黎杜伊勒利王宫中的路易16世家族的安全而全部牺牲的786 名瑞士雇佣兵而造的。天鹅广场自由活动（共不低于1小时）。 约18：30 晚餐，自理。 约19：00 回酒店休息。 | |
| 第6天 | 琉森v滴滴湖v科尔马 |
Lucerne（约150km）Titisee（约120km）Colmars 约07: 00 酒店享用西式早餐。 约08: 00 酒店出发，前往市区自由活动(2小时）。 约11: 00 乘车前往乘车前往黑森林地区最漂亮的湖泊之一滴滴湖。 约13：00 午餐，自理。 约14：00 滴滴湖自由活动（1小时），游览德国黑森林地区，吸一口黑森林的芳香气息，显得朝气蓬勃。拜访阿尔卑斯山旁的滴滴湖，让你流连忘返。参观德国出名的沽沽钟出产地。 约15：30 乘车前往科尔马。 约18：00 晚餐，自理 约19：00 回酒店休息。 | |
| 第7天 | 科尔马v巴黎 |
Strasbourg（约491km）Paris 约07：00 酒店享用西式早餐。 约08：00 酒店出发，乘车前往游览【 科尔马老城区】（30 分钟），一个充满阿尔萨斯风情的美丽小镇，五彩的木筋屋加上每个窗台鲜艳的花朵，浅浅的运河，美丽的花船，仿佛童话世界一般。 约10: 30 乘车前往巴黎 约12：00 午餐，自理。 约18: 00 晚餐，5菜1汤。 约19：00 回酒店休息。 | |
| 第8天 | 巴黎 |
Paris 约07：00 酒店享用西式早餐。 约08：00 酒店出发，乘车前往巴黎市区。 约09：00 游览【参观协和广场】和【方尖碑】（不低于20分钟）、【香榭里舍大道】（途径）、【凯旋门】（途径）。【埃菲尔铁塔】（远观，不登塔）。 约12：00 午餐，5菜1汤。 约13：00 前往巴黎市区【巴黎战神广场】自由活动（不低于2小时），战神广场是一个座落于法国巴黎七区的广大带状公园【埃菲尔铁塔】 （远观）。 约17：00 晚餐，5菜1汤。 约18：00 回酒店休息。 | |
| 第9天 | 巴黎 |
Paris 约07：00 酒店享用西式早餐。 约08：00 酒店出发，乘车前往花都-巴黎。 约09：00 参观世界三大博物馆之一的【卢浮宫】{（不低于1小时，含门票,不含讲解），这是世界上最古老、最大最著名的博物馆之一。是一个具有文艺复兴时期风格的金碧辉煌的王宫。从16世纪起，弗朗索瓦一世开始大规模的收藏各种艺术品，以后各代皇帝延续了这个传统，充实了罗浮宫的收藏。如今博物馆收藏的艺术品已达40万件。 约12：00 午餐，5菜1汤。 约13：00 乘车前往【巴黎歌剧院】自由活动（不低于4小时）。您可在歌剧院附近选择一间特色咖啡馆度过自己的巴黎午后时光。我们还特别安排了花宫娜香水博物馆。了解闻名于世的法国香水制作过程。 约18：30 晚餐，自理。 约19：30 回酒店休息。 | |
| 第10天 | 巴黎v阿姆斯特丹 |
Parisv(约507KM)Amsterdam 约07：00 酒店享用西式早餐。 约08：00 乘车前往阿姆斯特丹市区。 约11：00 午餐，自理。 约18：00 晚餐，5菜1汤。 约19：00 回酒店休息。 | |
| 第11天 | 阿姆斯特丹ñ成都 |
AmsterdamñChengdu 参考航班号：KL 891 V 7 AMSCTU HK36 2055 1345+1 约07：00 酒店享用西式早餐。 约08：00 酒店出发，乘车前往【扎达姆风车村】{。 约10：00 抵达后游览风车村，扎达姆风车村（游览不低于1小时）是一处露天博物馆，在这里可以参观保留的风车，传统的木鞋加工厂及奶酪加工厂。恬静的风车村,保留着中世纪特色的风车,田间小屋错落有致,恍如童话世界一般。 约11：00 乘车前往游览荷兰最大的博物馆【国立博物馆】（外观30分钟），它荷兰最大的博物馆，也是世界十大博物馆之一，以收藏伦勃朗、维米尔、哈尔斯等荷兰“黄金年代”艺术巨匠的精品著称。之后【国立博物馆广场】自由活动30分钟。 约13：00 午餐，自理。 约15：00 乘车前往阿姆斯特丹国际机场。办理退税及登机手续。 约21：15 搭乘豪华客机返回成都。 | |
| 第12天 | 成都 |
Chengdu 约13：45 安抵成都，结束愉快行程！请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。 | |
| 自费项目介绍 |
自费项目安排 1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验； 2. 所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解； 3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目； 4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，详见《境外自费介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益； 5. 报价为20人以上成团的优惠团队价，如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行，导游有权利取消，请贵宾们谅解； 6. 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益； 7. 风味餐皆为原餐费扣除后的价格，不再另退餐费。 地点 名称 项目简介 时间 价格/人 法国红磨坊歌舞表演预订费+门票+车费+司机、导游服务费1小时45分165欧 塞纳河游船预订费+船票+车费+司机、导游服务费1小时40欧 凡尔赛宫（不含后花园）预订费+门票+讲解费+车费+司机、导游服务费1.5小时70欧 巴黎深度之旅预订费+讲解费+车费+司机、导游服务费2.5小时70欧 法式大餐预订费+餐费+车费+司机、导游服务费（报价已扣除餐费，不另退餐）1.5小时80欧 枫丹白露宫预订费+门票+车费+司机、导游服务费1.5小时70欧 卢浮宫讲解预订费+中文讲解费(每组限25人)1小时40欧 瑞士阿尔卑斯山预订费+门票+往返观光缆车或观光小火车费+车费+司机、导游服务费2-2.5小时120欧 少女峰预订费+门票+往返观光火车费+车费+司机、导游服务费约4小时175欧 卢塞恩游船预订费+船票+车费+司机、导游服务费1小时40欧 阿尔卑斯山旅游观光专用黄金列车预订费+车票+车费+司机、导游服务费2小时110欧 佛罗伦萨王宫预订费+讲解费+门票+车费+司机、导游服务费约1小时50欧 威尼斯贡多拉游船预订费+船票+讲解费+导游服务费约30分钟45欧 威尼斯黄金大运河预订费+船票+讲解费+导游服务费约40分钟55欧 佛罗伦萨深度游司机、导游服务费+车费+进城费约1小时30欧 比萨斜塔（不含登塔费）司机、导游服务费+进城费+车费（备注：此项自费的前提是： 全团客人都同意参加） 约1.5小时50欧元 加达湖司机、导游服务费+车费约1.5小时45欧 罗马深度游讲解费+车费+司机、导游服务费约2.5小时65欧 佛罗伦萨T骨牛排餐预订费+司机、导游服务费+车费+餐费（报价已扣除餐费，不另退餐）约1小时80欧 意大利风味餐预订费+司机、导游服务费+车费+餐费（报价已扣除餐费，不另退餐）约1小时40欧 德国德国猪脚餐预订费+餐费+车费+司机、导游服务费（报价已扣除餐费，不另退餐）约1.5小时40欧 新天鹅城堡预订费+门票+上下山公交车费+车费+司机、导游服务费约45分钟70欧元 荷兰玻璃运河游船预订费+船票+车费+司机、导游服务费约1小时40欧 北海大坝鱼排餐预订费+餐费+车费+司机、导游服务费（报价已扣除餐费，不另退餐）约2小时60欧 我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认： 旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。 我同意《购物项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅行社（盖章）：旅游者或旅游者代表（签章）： 经办人及电话： 签约日期： 签约日期：
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| 购物安排介绍 |
购物场所安排 1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任； 2 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店； 3.欧洲部分国家规定：购物金额超过一定数额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡； 4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换； 5.游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任； 6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。 7.退税说明： 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。 地点名称商店购物内容 意大利威尼斯精美水晶玻璃制品（酒杯、器具、首饰…）, DFS免税商品 佛罗伦萨意大利著名皮具制作销售店，意大利名品皮衣，皮具以及意大利品牌服饰等 罗马欧洲精品服装、皮具、手表 瑞士琉森瑞士名表、精美礼品 法国巴黎化妆品、手表、免税商品、各式欧洲名品、精品名表 荷兰阿姆斯特丹荷兰钻石切割工厂、品名表 列支敦士登瓦杜兹瑞士名表、精美礼品 德国滴滴湖德国双立人刀具等免税品 |
| 价格明细 |
| 价格类型 | 市场价 | 成人价 | 儿童价 | 婴儿价 | 价格有效期 | |
可预订日期：
请提前0天预定
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| 标准 | ￥7600.00 | ￥7600.00 | ￥7600.00 | ￥7600.00 | 2019-12-19 至 2019-12-19 | |
结算价 | ||||||
| 价格说明 | 儿童价格说明：儿童价标准： （1）年龄2周岁（含2周岁）-12周岁，旅游过程中不占床，只含往返交通费、半价正餐、半价早餐、导服费、其余费用自理。 （2）儿童若要占床位,价格将与成人同价,若产生门票差,可退部份差价(差价=旅行社优惠折扣门票价-儿童门票价).部份景区门票是以身高(高于1.2米或1.3米的儿童)不是以年龄来计算儿童票价的,所以有些儿童享受不了儿童的优惠价格。 （3）以成人价格报名的儿童若因为儿童或学生证的原因产生了门票差价,由导游负责退还差价. 若以儿童价格报名的儿童,则已计算儿童差价,将不再退还差价 婴儿价格说明：婴儿一般是指小于二周岁以下的小孩,为了安全的原因,一般团队不建议婴儿随团旅游,如本团未禁止婴儿参团,婴儿一般不占床位,车位,我们也不承诺对婴儿提供任何服务,您需要对婴儿的安全负完全责任. 特殊人群参团说明：无 其它价格说明： |
| 费用包含 | 欧洲国家邀请和签证费； 酒店（双人间/西式早餐） 行程所含午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为5菜1汤） 如遇退餐5欧元/每人每餐；8-10人一桌 全程提供境外旅游巴士（座位数按人数而定），外籍司机； 欧洲境内中文陪同； 行程中带的景点含门票费 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）； 赠送旅游意外险 境外服务费 境外酒店税 赠送使用WIFI |
| 费用不包含 | 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如签 证所需的公证书、认证费； 酒店内洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用； 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等； 行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用； 公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 单间差为45欧/人/晚 如因领事馆临时通知正式更改办理签证方式，需要本人亲自前往录取指纹等等要求时。由此产生的任何交通食宿等一切费用均不包含在团费报价里面，均由客人自理，敬请原谅 |
| 取消及退款说明 | |
| 重要提示 | 行程以出团通知为准！ ※ 注：以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以前后调整，请以境外安排为准，敬请理解与配合。 ※ 本旅行社提醒游客特别注意自由活动期间人身安全及财产安全！请您严格遵守领队告知的自由活动时间，以免延误行程。 旅行团须知 为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容： l 集合与出发 ¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。 ¨出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。 ¨为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。 ¨成团人数为出签后10以上，如未达成团人数，旅行社有权取消发团。 l 航班与行李携带 ¨航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。 ¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。 ¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。 ¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。 l 海关与出入境 ¨入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。 ¨是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。 ¨当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！ l 气候与穿着 ¨带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。 ¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。 ¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。 l 行程须知 ¨公司保留对上述行程的，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变 动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。 ¨因欧洲签证的特殊性，全团必须同进同出，不允许中途脱团。 ¨具体自由活动时间视具体情况而定（自由活动期间交通费自理），归公司所有 ¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅 行社将无法退费用。 ¨本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。 ¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。 ¨行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整； ¨行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准，且景点实际游览时间约行程中标注时间。 ¨根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登记手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。 ¨旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。 ¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份 床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。 ¨观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。 l 退餐说明： ¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。 ¨欧洲部分城市，城镇没有中式餐厅，将退客人餐费。 ¨团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐，将退客人餐费。 ¨欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费。 ¨退餐标准：五菜五欧，六菜六欧 l 酒店须知 ¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。 ¨饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。 ¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。 ¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。 ¨如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间，望您谅解。 ¨欧洲酒店早餐都比较一般，相对其他国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。 ¨根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）； ¨中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为过于平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议 您不要同孩子一起睡一张床，影响你的休息。每个标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。 l 退费说明 ¨如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退； ¨游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； l 补费说明： ¨如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票 ¨如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； l 其他说明 ¨质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》； l 旅游保险 ¨本公司已为参团旅客购买团体环球境外旅行意外伤害保险。本公司强烈建议旅客自行购买旅境外紧急救援保险（SOS)，以更全面保障旅客利益。” ¨外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。 ¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。 ¨70岁以上的老人自愿选择参加我公司旅游产品时，需提供体检证明，并请购买老人SOS补充保险，还需客人家属签署承诺函（老人SOS补充保险费需自理￥200元/份） l 购物、退税事宜 ¨购物退税基本步骤： 1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。 2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。 ¨全程不强制购物。 ¨虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。 ¨购物退税是欧洲国家的一项政策。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议； ¨购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。 l 游客责任 ¨本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。 ¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 ¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。 ¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。 l 特别注意 ¨万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。 ¨遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。 ¨紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。 ¨旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，医疗费用自理。 ¨途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。 ¨如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。 ¨客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。 |
| 集合地点 | 本行程不提供免费接送. 请到以下地点集合： 集合地点：详见出团通知书 |
| 签证须知 | 1、请在提交报名后5日之内(距截止收材料日期不足5个工作日的，以截止收材料日期为准)将签证所需要的资料及个人资料表送达本公司或邮寄到本公司； |
| 签证资料 | 您首先必须是有独立行为能力的人，并且年满18岁以上，并具备以下资料(如果您已经有了有效签证，就不需要准备以下资料) |