【服务至上】——金牌导游真诚服务，全程0保底0强消、全程一车一导，让您理性消费，绝无强制。

【饕餮盛宴】——七大特色餐：年夜饭DIY包饺子、铁锅炖、东北农家菜、山林野味宴、杀猪菜、羊肉小火锅，满族八大碗。东北特色美食样样品尝到，满足你的味蕾。

【住宿升级】——全程4+5星住宿+特色住宿：哈尔滨四星酒店双标间/亚布力四星酒店双标间

雪乡艾尚雪假日酒店2-4人间或精品民宿炕标2-4人间(节假日周末男女分住）

哈尔滨升级一晚五星梦幻城堡（或同级酒店双标间）雪雾中的城堡酒店如梦似幻，透过层层的雪丘看到城堡酒店的尖顶，仿佛穿越时空置身北欧一般

【冰火两重天】——极致体验寒地温泉，真真切切感受人间仙境，远离城市喧嚣，与大自然亲密接触。

【异域风情】  ——热情好客的俄罗斯家庭与您联欢，载歌载舞，奔放豪迈。

【网红打卡】  ——哈尔滨赠送网红打卡圣地“中东滨江铁路桥”，古老的跨江铁路桥焕发青春，哈尔滨越来越美，用文化和智慧展现在世界舞台

【人在画中游】-—冰雪十里画廊：穿林海跨雪源，北国最原始风光，雾凇雪松最完美的结合。观海浪河，千年古榆，雾凇，白桦林，体会林海雪原，千里冰封，奇松树挂的北国冬季之美。抗联遗址剿匪窝，亲身体验座山雕与杨子荣“天王盖地虎，宝塔镇河妖”的真人对白场景。随可见的树挂，将东北的冰天雪地淋漓尽致的呈现在游客面前。

 参团合同补充协议

甲方（团队或个人）：

乙方（组团社/地接社）：

经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的原则，甲方要求在游览行程过程中增加游玩更多当地的旅游项目，现旅行社提供以下   当地有特色的活动或景点供甲方自行选择，从而满足甲方的要求，双方达成补充协议：

1、由景区提供的小交通（例如景区内的电瓶车、索道等）或健康用品，是在景区游览过程当中游客的自主选择。主体是景区与游客，   

   旅行社不做任何推荐，与旅行社无关，景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。

2、所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数（散客拼团半数以上），且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社

   予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3、自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参

   加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致要求参加非推

   荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排；

4、自费项目为统一标价，自费项目价格组成包含：门票、车费、导游和司机服务费、停车费、预定费等综合费用；如您同意参加，

   须填上项目名称并做书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

5、请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

所选项目：          、           、                                                

金额合计：          元/人

无指定购物店

儿童价格说明：儿童价标准：
（1）年龄2周岁（含2周岁）-12周岁，旅游过程中不占床，只含往返交通费、半价正餐、半价早餐、导服费、其余费用自理。
（2）儿童若要占床位,价格将与成人同价,若产生门票差,可退部份差价(差价=旅行社优惠折扣门票价-儿童门票价).部份景区门票是以身高(高于1.2米或1.3米的儿童)不是以年龄来计算儿童票价的,所以有些儿童享受不了儿童的优惠价格。
（3）以成人价格报名的儿童若因为儿童或学生证的原因产生了门票差价,由导游负责退还差价.
若以儿童价格报名的儿童,则已计算儿童差价,将不再退还差价

婴儿价格说明：婴儿一般是指小于二周岁以下的小孩,为了安全的原因,一般团队不建议婴儿随团旅游,如本团未禁止婴儿参团,婴儿一般不占床位,车位,我们也不承诺对婴儿提供任何服务,您需要对婴儿的安全负完全责任.

特殊人群参团说明：

其它价格说明：

1、交通：成都-哈尔滨往返经济舱机票及机场建设费，行程中空调旅游车，（团队/特价机票，不签不转不退。客人一经报名确认立即出票，如遇退票或改签所产生的费用除按国家规定正常收取外，还要扣除我社代办的手续费，且所有损失由客人自理。）当地使用旅游资质空调旅游车（保证一人一正座，根据人数定车型）；由于国内部分航空公司变成廉价航空，无免费行李托运，产生的行李托运费用自理。
2、、用餐：全程7正餐5早（酒店含早。十人一桌，十菜一汤，酒水自理，不足十人菜品酌减。全程包餐，不吃不退）正餐包含特色餐：东北年夜饭DIY包饺子、铁锅炖、东北农家菜、杀猪菜、羊肉小火锅，满族八大碗
3、住宿：参考酒店旺季期间如遇出现政府临时征用或房态紧张，调整同等级酒店，敬请谅解！！
参考酒店：哈尔滨：桃源假日、潮漫酒店、恒河春天酒店或同级
哈尔滨城堡酒店：雪莲城堡、奥利加尔、博莱梅
亚布力：映山公寓、温泉养生酒店、天泽庄园或同级
雪 乡：【艾尚雪假日酒店】（独立卫浴/2-4人间大床+榻榻米）或精品民宿2-4人炕标
节假日除外（圣诞节、元旦、春节期间安排2-4人炕标，男女分住）周末根据景区实际情况安排住宿（周五-周日，安排2-4人炕标，男女分住/一家人不拆分）
出现单男单女需自补房差，我社按双人预付房费，不退房差。东三省为老工业地区住宿条件不能与南方城市相比，敬请理解。
5、导游：全程一名国语导游服务。备注：人数不足6人，司机兼任导游
6、保险：含旅行社当地责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险，65岁以上老人不受理保险，烦请签属免责保证书。
7、门票：含行程所列景点首道门票（赠送景点仅限成人,不退不换），其中景区内的园中园门票需客人自理。亚布力顶级滑雪3小时、民俗大院、冰雪十里画廊、俄罗斯家访、雪乡大门票、雪乡景区倒站车、雪地篝火晚会、寒地温泉成人产生优惠证件：所有项目产生优惠均不退费不转让不置换。
8、儿童：全价正餐、旅游车位、导游服务、亚布力和雪乡炕位（不包含：酒店床位、早餐、门票）请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解
儿童不含：酒店不含床位不含早餐、不含门票，根据景点实际政策现付。
9、特别说明：赠送项目（因任何原因未能参加，费用一律不退，也不换等价项目）行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理。
10、老人出团说明：65周岁（含）以上老年人出游，须有家属或朋友陪同方可出游；因服务能力所限，不接受70岁（含）以上旅游者出游报名，敬请谅解

1、报价是按照2人入住1间房计算的价格。本产品不接受拼房、若一人住宿一间房需补房差
2、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；及行程中不含的餐；购物场所内消费；
3、酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；
4、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用
5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用
6、不含航空保险及旅游意外伤害保险（建议旅游者购买）
7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。有推荐项目，供客人自选自愿，需签补充协议，详单附后。所有自费项目请以景区实际公布价格为准！

本行程不提供免费接送. 请到以下地点集合：

集合地点：成都双流机场
详细地址：成都双流机场
集合时间：以实际通知时间为准

 参团合同补充协议

甲方（团队或个人）：

乙方（组团社/地接社）：

经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的原则，甲方要求在游览行程过程中增加游玩更多当地的旅游项目，现旅行社提供以下   当地有特色的活动或景点供甲方自行选择，从而满足甲方的要求，双方达成补充协议：

1、由景区提供的小交通（例如景区内的电瓶车、索道等）或健康用品，是在景区游览过程当中游客的自主选择。主体是景区与游客，   

   旅行社不做任何推荐，与旅行社无关，景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。

2、所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数（散客拼团半数以上），且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社

   予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3、自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参

   加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致要求参加非推

   荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排；

4、自费项目为统一标价，自费项目价格组成包含：门票、车费、导游和司机服务费、停车费、预定费等综合费用；如您同意参加，

   须填上项目名称并做书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

5、请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

所选项目：          、           、                                                

金额合计：          元/人

无指定购物店

 参团合同补充协议

甲方（团队或个人）：

乙方（组团社/地接社）：

经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的原则，甲方要求在游览行程过程中增加游玩更多当地的旅游项目，现旅行社提供以下   当地有特色的活动或景点供甲方自行选择，从而满足甲方的要求，双方达成补充协议：

1、由景区提供的小交通（例如景区内的电瓶车、索道等）或健康用品，是在景区游览过程当中游客的自主选择。主体是景区与游客，   

   旅行社不做任何推荐，与旅行社无关，景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。

2、所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数（散客拼团半数以上），且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社

   予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3、自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参

   加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致要求参加非推

   荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排；

4、自费项目为统一标价，自费项目价格组成包含：门票、车费、导游和司机服务费、停车费、预定费等综合费用；如您同意参加，

   须填上项目名称并做书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

5、请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

所选项目：          、           、                                                

金额合计：          元/人

无指定购物店

儿童价格说明：儿童价标准：
（1）年龄2周岁（含2周岁）-12周岁，旅游过程中不占床，只含往返交通费、半价正餐、半价早餐、导服费、其余费用自理。
（2）儿童若要占床位,价格将与成人同价,若产生门票差,可退部份差价(差价=旅行社优惠折扣门票价-儿童门票价).部份景区门票是以身高(高于1.2米或1.3米的儿童)不是以年龄来计算儿童票价的,所以有些儿童享受不了儿童的优惠价格。
（3）以成人价格报名的儿童若因为儿童或学生证的原因产生了门票差价,由导游负责退还差价.
若以儿童价格报名的儿童,则已计算儿童差价,将不再退还差价

婴儿价格说明：婴儿一般是指小于二周岁以下的小孩,为了安全的原因,一般团队不建议婴儿随团旅游,如本团未禁止婴儿参团,婴儿一般不占床位,车位,我们也不承诺对婴儿提供任何服务,您需要对婴儿的安全负完全责任.

特殊人群参团说明：

其它价格说明：

1、交通：成都-哈尔滨往返经济舱机票及机场建设费，行程中空调旅游车，（团队/特价机票，不签不转不退。客人一经报名确认立即出票，如遇退票或改签所产生的费用除按国家规定正常收取外，还要扣除我社代办的手续费，且所有损失由客人自理。）当地使用旅游资质空调旅游车（保证一人一正座，根据人数定车型）；由于国内部分航空公司变成廉价航空，无免费行李托运，产生的行李托运费用自理。
2、、用餐：全程7正餐5早（酒店含早。十人一桌，十菜一汤，酒水自理，不足十人菜品酌减。全程包餐，不吃不退）正餐包含特色餐：东北年夜饭DIY包饺子、铁锅炖、东北农家菜、杀猪菜、羊肉小火锅，满族八大碗
3、住宿：参考酒店旺季期间如遇出现政府临时征用或房态紧张，调整同等级酒店，敬请谅解！！
参考酒店：哈尔滨：桃源假日、潮漫酒店、恒河春天酒店或同级
哈尔滨城堡酒店：雪莲城堡、奥利加尔、博莱梅
亚布力：映山公寓、温泉养生酒店、天泽庄园或同级
雪 乡：【艾尚雪假日酒店】（独立卫浴/2-4人间大床+榻榻米）或精品民宿2-4人炕标
节假日除外（圣诞节、元旦、春节期间安排2-4人炕标，男女分住）周末根据景区实际情况安排住宿（周五-周日，安排2-4人炕标，男女分住/一家人不拆分）
出现单男单女需自补房差，我社按双人预付房费，不退房差。东三省为老工业地区住宿条件不能与南方城市相比，敬请理解。
5、导游：全程一名国语导游服务。备注：人数不足6人，司机兼任导游
6、保险：含旅行社当地责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险，65岁以上老人不受理保险，烦请签属免责保证书。
7、门票：含行程所列景点首道门票（赠送景点仅限成人,不退不换），其中景区内的园中园门票需客人自理。亚布力顶级滑雪3小时、民俗大院、冰雪十里画廊、俄罗斯家访、雪乡大门票、雪乡景区倒站车、雪地篝火晚会、寒地温泉成人产生优惠证件：所有项目产生优惠均不退费不转让不置换。
8、儿童：全价正餐、旅游车位、导游服务、亚布力和雪乡炕位（不包含：酒店床位、早餐、门票）请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解
儿童不含：酒店不含床位不含早餐、不含门票，根据景点实际政策现付。
9、特别说明：赠送项目（因任何原因未能参加，费用一律不退，也不换等价项目）行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理。
10、老人出团说明：65周岁（含）以上老年人出游，须有家属或朋友陪同方可出游；因服务能力所限，不接受70岁（含）以上旅游者出游报名，敬请谅解

1、报价是按照2人入住1间房计算的价格。本产品不接受拼房、若一人住宿一间房需补房差
2、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；及行程中不含的餐；购物场所内消费；
3、酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；
4、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用
5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用
6、不含航空保险及旅游意外伤害保险（建议旅游者购买）
7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。有推荐项目，供客人自选自愿，需签补充协议，详单附后。所有自费项目请以景区实际公布价格为准！