报名须知：

1、实名制订票，请游客一定携带二代身份证等有效证件；

2、出门在外，为应对一些突发事件请游客随身携带500元以上现金或银行卡，以备不时之需；

3、小孩费用只含车费、半餐，其他门票、观光车、娱乐等费用均需自费自理；

4、特色藏寨当地藏民银制品销售属藏寨附属产业、旅游餐厅购物商场属餐厅附属产业，均不属旅行社

安排的购物场所，请理性消费！

5、70岁以上老人须家人陪同；

温馨提示：

1：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。 如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力；

2：安全须知①旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。②景区所在地区为少数民族聚居区，在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您的安全，请入夜后避免单独出行，个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失！自由活动期间，请注意保护自身人生安全及财物安全，过马路请小心；③沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道公路边崖边活动停留，不要与当地人发生无谓的争吵；④请注意室内防火安全，勿在床上吸烟。如有突发事件请及时拨打110，120或其他公共服务电话。

3：各景区景点内商店摊点为景区配套设备，不属于旅行社购物安排，与旅行社无关。请游客谨慎选购，我社均不负责游客在该类似购物店内购买物品质量的优劣。

4：请在报名时提供与本人有效证件完全相符的名字及证件号码，小孩请出示准确出生日。并请于出团时携带有效居民身份证，小孩请携带户口本，外宾带好护照、居住证，台胞带好台胞证。旅游过程的飞机、游船的乘坐、酒店住宿都需要出示证件才能办理。否则一切责任自负。

5：景区早晚温差大且气候多变，夏天也需要多带一件外套，雨伞也是必不可少的。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，涂抹防晒霜和润唇膏，以保护皮肤。墨镜最好也带上。晕车（船）药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。手机、相机、充电器、存储卡等电子产品和配件，常用洗漱用品也需要带上。

6：请按约定时间、地点、集合登车，并保持联系电话畅通！如因客人原因导致误机、误车，损失客人自理。

7：如在行程中游客生病；导游会积极参与救治但产生的一切费用客人自理。

8：遵守景区管理制度，禁止抽烟、不乱丢垃圾、旅游期间请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排。

9：入住酒店后贵重物品请寄存酒店前台，请爱惜酒店内的物品设备。睡前关好门窗，请注意个人财务及人身安全。沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！（为提倡绿色环保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自备），旅游者出现单人住宿我社尽量拼房安排住宿，确实无法拼房时由客人补付单房差。

10：我社会对团队质量进行随时监控，服务质量是以车上大部分游客的意见为准，请客人谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；客人在完团后，请认真填写旅游意见表，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。

11：因客人自身原因退团、放弃参与项目费用一概不退，敬请见谅！

温馨提示：

衣物：根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。
夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。

卫生防预：出发前最好带上平时经常用的感冒和消化系统常用药物。如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。

电话和传真 ：长江三峡全线可以使用GMS电话，部分地区可以使用CDMA电话，几乎随时随地您都可以保持和您的家人及朋友的联络。
电器和电源：基于安全和防火因素考虑，房间内禁止使用自带的电器。

船上消费支付：当您入住轮船后，旅途中，您在船上的一切私人性质的自由自主消费，均须现金支付。

上岸观光：当你登船之前，您会得到一张团队标识卡，上岸游览景点必须佩带此卡，以此作为游览景点的凭据及导游识别本团客人的标志。需要注意的是，您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时，您必须自己在游轮开航前赶回游轮。当您不知道回船的道路时，您可以向当地旅游从业人员或任何市民出示您的离船卡或者有关您乘坐游轮的资料，他们会乐意为您指明回船的道路。
照相和摄像 ：长江三峡的风光是美丽和雄伟的，您不仅要把美丽的风光留在您的脑海，还需要把它们记录到你给你的胶片和录影带中。所以您需要要携带足够胶卷、电池和录影带，最好还有防水装置。

注意事项：

1、凡参加旅游团的游客请主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等），按景区规定享受相应优惠。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。

2、行程中所列停靠地点为游客在景区外自由活动，如游客想参加当地自费景点项目可在随船景区工作人员处购买，不游览景点的游客可以在船上或者岸上自由活动，自由活动期间导游不能提供服务，敬请游客谅解。游客在景区或者轮船购买食品或特产，游客需要注意商品的保质期，如保质期即将过期或者已过期，请放弃购买，如要购买熟食品，游客需注意食品卫生，尽量不购买熟食品。

3、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间、统一在景区外停车场集合。

4、自由活动期间司机、导游则无法提供服务请谅解。（自由活动期间请客人自行负责人身财产安全，我社不承担任何责任。）

5、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

6、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

7、在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）因不可抗因素导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。

8、整个行程中地接社导游不会推荐自费景点及自费项目，游客在自由活动期间自行参加的我社不予提供服务，敬请客人谅解。

9、此团费为提前团队采购优惠价，客人自愿放弃的景点，费用将不退还。如果行程为散客拼团行程，非独立组团，请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我社会对团队质量随时进行监控，请客人理解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决。（本条仅适用于散客拼团）。

10、要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及轮船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。

11、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。