成都直飞
柬埔寨王国是个历史悠久的文明古国，早在公元1 世纪就建立了统一的王国。20 世纪70 年代开始，柬经历
了长期的战争。1993 年，随着柬国家权力机构相继成立和民族和解的实现，使得柬埔寨进入和平与发展的新时期柬埔
寨和新中国一直保持了良好的外交合作关系，非常欢迎中国游客的到来。如今的柬埔寨虽然还是落后的农业国家，但是
却拥有发达的旅游业，完善的手工制造业，尤其是纺织、雕刻、乳胶加工等方面具有世界领先的工艺，民间油画艺术也
令人眼前一亮。在全球最权威的旅游网站Tripadvisor 评选的全球最佳旅游目的地榜单中，吴哥名列第二；在《孤独
星球》杂志评选的最佳旅行目的地排位中，吴哥名列榜首。11 月-次年3 月是吴哥最佳旅游季节， 让我们出发吧！
TIPS：文明出行，人人有责。中国人出门看世界，世界也看中国人，我们郑重倡议大家在机场、餐厅、景点等境外公
众场合弘扬中华民族文明礼让、尊重他人的作风，为旅程添光增色。应柬埔寨海关会检查要求，每位贵宾请
携带人民币2000 元，敬请配合！
早餐：不含午餐：不含晚餐：不含 酒店：暹粒酒店
无
11、购物场所介绍：
以下4店选3店，全程仅进3购物店
名称主营产品停留时间说明地址
服装店服装1 小时经营各种外贸品牌服装，物美价廉National Road No 6
乳胶店
柬埔寨乳胶制
品1 小时
乳胶是东南亚地区特产之一，乳胶制品对于治疗气喘和过敏性
鼻炎及其他呼吸道系统病症具有明显的功效。柬埔寨具有丰富
的热带森林资料，由于当地人力资源成本较低，使得柬埔寨乳
胶较东南亚其他国家更加物美价廉。
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柬埔寨丝
绸
丝绸床上用品1 小时
柬埔寨丝绸多样的花纹图案、大胆的构思设计，以及丰富的色
彩和种类都令人吃惊
national road 6, Krous
Village, Svay Dangkum
Commune, siem reap
厨具店品牌锅具60分钟经营各种外贸品牌厨房用品National Road No 6
儿童价格说明：儿童价标准：
（1）年龄2周岁（含2周岁）-12周岁，旅游过程中不占床，只含往返交通费、半价正餐、半价早餐、导服费、其余费用自理。
（2）儿童若要占床位,价格将与成人同价,若产生门票差,可退部份差价(差价=旅行社优惠折扣门票价-儿童门票价).部份景区门票是以身高(高于1.2米或1.3米的儿童)不是以年龄来计算儿童票价的,所以有些儿童享受不了儿童的优惠价格。
（3）以成人价格报名的儿童若因为儿童或学生证的原因产生了门票差价,由导游负责退还差价.
若以儿童价格报名的儿童,则已计算儿童差价,将不再退还差价
婴儿价格说明：婴儿一般是指小于二周岁以下的小孩,为了安全的原因,一般团队不建议婴儿随团旅游,如本团未禁止婴儿参团,婴儿一般不占床位,车位,我们也不承诺对婴儿提供任何服务,您需要对婴儿的安全负完全责任.
特殊人群参团说明：
其它价格说明：
1）交通：往返团队经济舱机票(团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票)；
2) 用车：境外旅游巴士及司机；(根据团队人数，通常为12—45 座)；
3) 住宿：行程所列酒店标准2 人间。；12 岁(含)以上小孩必须占床；2 岁以上12 岁以下小孩不占床与大人同价，占
床需成人价格上加收单房差。
4) 用餐：行程中团队标准用餐5 早10 正(中式餐或自助餐或柬式风味餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原
因放弃用餐，则餐费不退)；
5) 门票：文旅部所赠送的行程中所含的景点首道大门票(（12 岁以下儿童免首道大门票，不含自费项目门票)；请游
客妥善保管，如有丢失责任自负。
6) 导服：当地中文导游，含小费；(司机小费请各位贵宾视其服务酌情考虑，全凭自愿)
7) 保险：赠送个人旅游意外险(具体承保保险公司请客人务必详询门店销售，具体赔付细则由保险公司全权解释。
游客也可根据自身需求，购买适合自己的其它意外保险，此费用自理。)
若因客人自身原因取消行程，团款全损
团队机票不改不退不签
请在出团前15天结清团款,否则旅行社有权不予发团,并且追究法律责任，若遇节假日请在此日期提前，尽请谅解。
此笔业务一经确认，我社视同组团社已收取全部团款，如因客人的变更产生损失，由组团社承担全部损失。
请以专线销售所发行程为准。
特别说明：
1、甲方游客预定本产品时，旅行社已经就包机旅游产品的特殊性进行了说明，该产品一经签约支付，不得退定，不得变更，不得转让。甲方不得再就此问题要求乙方旅行社进行任何形式的处理和解决；
2、由于包机旅游产品的特殊性，有可能会有非不可抗力原因导致的航班延误，如机场问题、维修问题、流量控制等问题。如发生此类问题，旅行社将妥善安排处理，包括调整航班或航线，尽量确保游客行程的 正常履行。双方确认包机旅游产品的航班延误延迟不超过24小时的，旅行社不承担任何赔偿，如超过24小 时的，旅行社将弥补有课的各项合法损失。
凡是护照年龄满11岁的小孩必须占床 根据境外酒店规定不允许2个不占床小孩同住一个房间（具体请与销售沟通为准）
2-4岁以下 儿童不占床
4岁以上-11岁 儿童不占床
提前30天取消，无损失，提前15~29天取消，损失50%，提前15天取消，团款全损。
具体损失以实际损失为准。
1）签证费和税金，合计550 元/人；
2) 护照费用；
3) 司机服务小费；
4) 单房差；若出现单男单女，客人不愿自补单房差的，根据旅游业现行作业规定，旅游社有权安排拼房或在同批报名客
人中加床；如单人报名，在没有办法拼房的情况下，客人必须自补单房差；
5) 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
6) 服务项目未提到的其它一切费用(包括自费项目)；
7) 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运、当地随性自愿小费等私人费用；
8) 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
9) 因交通延阻、罢工、天气、飞机机械故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
| 项目名称 | 内容介绍 | 价格 |
团队机票不改不签不退
请在出团前付清尾款
备注：以上航班时间为参考航班时间，时刻以民航批复为准！以上行程供参考，境外接待社
在景点不变的情况下，有权对酒店和餐食景点游览顺序做适当调整，进店时间与顺序已导游安排为准。
我社保留因航班、当地实际情况对行程顺序和时间安排进行调整的权利。行程以出团通知书行程
为准！
安全注意事项
为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保
障您的权益。
01、搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全；
02、搭乘船只请务必穿上救生衣，船只行进过程中，请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。切勿将手或脚放
置船边，以免受伤；
03、搭乘车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生
危险；
04、搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥；
05、请妥善保管护照、证件及个人贵重物品。请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手
及陌生人搭讪。如有需要可寄放在住宿饭店的保险箱内，如需随身携带切勿离手。如有遗失旅客必须
自行负责，与旅行社责任无关；
06、住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休
息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟
蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔偿；
07、游泳池未开放时间及无救生人员在现场，请勿擅自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；
08、切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票；
09、遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项；
10、所有水上活动必须穿救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负责；
11、海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围；
12、活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体状况，
如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，
絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐
瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责；
13、团体活动时不要离队，如真有需要单独离队时，务必征询当团的领队同意，且必须签署个人离队书
一份交给当团领队保存（即如有任何意外发生，一切后果自负），并请特别留意自身安全；
14、与野生动物合照时，切勿作弄或拔动物须毛，请听从驯兽师的指导，以免因人为因素而发生意外；
15、夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全；
16、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、骑象,
赛车、攀岩、水疗、水上飞机、水上摩托车等属于高风险性游乐项目的（不在常规保险范围之内，
需要另外购买高风险保险），敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能
适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。均存在危险。参与
前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。请您在
下水游玩前密切注意当地海滩发布的公告及警示：红黄相间旗表示海面平静，适宜游泳；黄旗表示
海面有风浪，下水存在危险；红旗则表示海面风浪大，禁止下海；
17、为了您的安全考虑，旅行社友情提醒您，如您需要参加出海、浮潜、丛林探险等有风险的旅游活动
时，请选择正规的旅游公司。如您因报名参加当地其他机构的旅游项目等活动时，无论因任何原因
发生意外，因此产生的人身、财产等一切损失，将由旅游者本人自行承担。
●柬埔寨旅游注意事项
01、如签证为电子签证、每人2 份，抵达吴哥国际机场后，入关时请选择有E-VISA 标志的通道。海关
人员将会收取一张，请继续保管好另外一张，在吴哥出境的时候使用。
02、柬埔寨是一个小费制度国家，当地酒店和司机帮助提行李，客房送水，献花等按照礼貌是要给小费
的，每次一般2000 瑞尔，折合人民币4 元。1 美元约等于4000 瑞尔。
03、柬埔寨吴哥窟为众多文化遗产的地方；常临时发生某古迹需要维修的情况，由于维修期间不定亦无
观光价值，故会取消该行程(请以当时状况为主)。又因吴哥窟均以购买三日券为所有的门票，如有
景点因维修或当地政府征用取消恕无退费，敬请见谅！
04、柬埔寨因季节性的关系，难免客人至柬埔寨会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食
物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱
用药物；
05、柬埔寨酒店的一般没有洗漱用具，备有一次性牙刷及洗漱用品防晒工作免不了，防晒指数在40 以
上的较好；
06、酒店都带有游泳池，请自行准备泳衣泳裤。
07、柬埔寨位于中南半岛南部，属热带季风气候，一年分两季：11 月至次年4 月是旱季，平均气温为
25℃～32℃，是最佳旅游季节。5 月至10 月是雨季，气温徘徊在33℃左右，雨量充沛，请一定自
备雨具。总体上天气炎热，短袖即可，鞋子轻松舒适为宜（人字拖，洞洞鞋，旅游鞋）。
08、柬埔寨当地货币：瑞尔，通用美金。请出团前在银行换取200 美元团中使用，不够可以用人民币在
柬国银行兑换处或导游兑换。
09、特产：芋头片、香蕉片、腰果、明列子、红蓝宝石、木雕等；
10、榴莲、山竹等水果不能带进酒店及有空调的地方，一定要在外面吃完。车上不允许吃水果，甜的汁
水易招来大量的蚂蚁，请大家注意；
11、佛教是柬埔寨的国教，佛教徒占全国人口85%以上，绝大部分信奉小乘佛教。寺院遍及全国，僧王
及僧侣普遍受到尊重。通常，男子无论社会地位高低，一生都要出家一次。进佛寺参观时，要衣着
整洁，免冠脱鞋。忌用手摸人头顶。
12、柬埔寨发展较为落后，民风纯朴，进入当地请入乡随俗，遵守当地的禁忌；
13、参观佛寺，需着长衣裤。
14、女性切忌避免接触僧侣，如有财务奉献，可请男士代劳，或者是放于桌上；
15、在公共场所，男女不要有太过亲密的举动，最好不要当众发脾气；
16、柬埔寨人十分尊敬他们的国王，因此到柬埔寨旅行，请切忌不要冒犯任何与皇室有关的东西，任何
冒犯皇室人员的行为均属犯法，违法者会被判监禁。
17、柬埔寨禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将；
18、由于贫困当地有很多小孩会在景区进行乞讨，出发前可以准备一些文具、糖果，或者酒店您不使用
的一次性牙刷赠与他们。
18、柬埔寨政府对于自然的保护很重视，公共场所不准吸烟，否则会被罚款；
19、柬埔寨的植物或者文物都是被保护的，不要带任何此类物品过海关，否则会被重罚；
20、柬埔寨官方语言为高棉语，法语、英语、日语的普及程度高，在金边有些地方可以使用中文；
21、柬埔寨人以食米饭为主，喜欢吃辛辣食物如辣椒、葱、姜、蒜、薄荷，还喜欢吃生菜和腌鱼等。进
餐时多用筷子或刀叉，农村还保持手抓饭或盘腿席地就餐的习惯。喝水及饮料喜欢放冰块；
22、逢每年枯水期洞里萨湖水位过低期间或涨水期水位超过安全水位，改走吴哥窟最伟大的西大人工湖
--马来湖游船
●补充说明
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，
如存在下列情况，请勿报名：
01、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
02、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
03、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
04、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
05、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
06、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50 克/升以下的病人；
07、大中型手术的恢复期病患者；
08、孕妇及行动不便者；
关于小费
柬埔寨是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪! 在当地硬币是给乞丐的。
因此以下提供一些需付小费的地方，让您参考：
（1000 瑞尔约=2 元人民币，1 美金约=4000 瑞尔，100 元人民币约=50000 瑞尔左右。导游处可换到瑞尔。）
01、柬式按摩或SPA：您可视按摩师的服务质量或专业水平而弹性给予，约2000 ~4000 瑞尔左右；
02、大吴哥换车：由于景区内不允许大巴进入，需要换乘摆渡车，下车时需要支付摆渡车司机2000 瑞
尔；
03、行李小费：一间房间（2 人）一次约给行李人员2000 瑞尔左右；
04、床头小费：一间房间（2 人）每天约给2000~4000 瑞尔左右；
05、通关时海关会索取10 元人民-20 元人民做为小费，为了不耽误时间和发生不愉快事件，请准备好零
钞。
电压时差
【柬埔寨电压】电源规格：220 伏特、50Hz、两孔插头（和中国大陆相同）
【柬埔寨时差】时差：GMT+7，北京时刻—1 小时
特别提示
01、乘客随身携带液体类物品将被限制，包括液体，胶化物，液化气体将被限制带入机舱。
02、每位客人限免费托运行李一件，重量不得超过15 公斤。
03、如携带摄像机,可拆装镜头的照相机等物品应像海关申报,每位旅客可免税携带烈酒一瓶香烟200 支。
04、禁止带入境物品：1）植物、热带水果、干果；2）枪支、弹药、毒品、黄色书刊；3）象牙、裘皮
制品；4）大件红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来；出境注意事项：国
家公务员（如公、检、法、司等）、军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件
（如工作证、枪支证）带出境；
05、如在吴哥海关遇到任何问题，请于站在海关处的手持导游旗的领队取得联系或得帮助。
以上为行程购物场所介绍。
中国驻外使领馆：
中国驻柬埔寨大使馆
地址：No.156, Blvd Mao Tsetung, Phnom Penh, Cambodia
使馆传真：00855-23-364738
00855-12810928（值班手机）00855-12901923（值班手机）
中国公民出境旅游文明公约：
1. 中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
2. 尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
3. 文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
4. 参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
以上文明公约请自觉遵守，谢谢配合！
此文件作为《出境旅游合同》的附件与《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份，
双方各执一份。
如已经阅读以上条款，并同意，请签字确认。游客签字：
年月日
本行程不提供免费接送. 请到以下地点集合：
无
11、购物场所介绍：
以下4店选3店，全程仅进3购物店
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乳胶店
柬埔寨乳胶制
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