成都直飞
城市自费项目服务内容
价格
（人民币）
是否自愿参
加以下项目
莫
斯
科
俄罗斯大马戏(约2 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
新圣女公墓(约30 分钟) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费200 元/人
特列基亚科夫画廊(约1 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
民族歌舞(约1.5 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
中央武装力量博物馆（约1.5 小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
莫斯科地铁（约30 分钟） 车费+司机、导游服务费100 元/人
俄式大餐(约1.5 小时) 餐费+车费+司机、导游服务费800-1200 元/人
圣
彼
得
堡
涅瓦河游船(约1.5 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
俄罗斯芭蕾舞(约2 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费1300 元/人
夏宫宫殿(约1 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费450 元/人
叶卡捷琳娜花园+宫殿（约1.5 小时） 预订费+门票+司机、导游服务费600 元/人
俄罗斯国家博物馆（约1 小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
俄罗斯皇家海洋博物馆（约1 小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
紫金店紫金制品约1小时
琥珀店琥珀工艺制品约1小时
旅游纪念品商店俄罗斯套娃、望远镜、军刀等约1小时
儿童价格说明：儿童价标准：
（1）年龄2周岁（含2周岁）-12周岁，旅游过程中不占床，只含往返交通费、半价正餐、半价早餐、导服费、其余费用自理。
（2）儿童若要占床位,价格将与成人同价,若产生门票差,可退部份差价(差价=旅行社优惠折扣门票价-儿童门票价).部份景区门票是以身高(高于1.2米或1.3米的儿童)不是以年龄来计算儿童票价的,所以有些儿童享受不了儿童的优惠价格。
（3）以成人价格报名的儿童若因为儿童或学生证的原因产生了门票差价,由导游负责退还差价.
若以儿童价格报名的儿童,则已计算儿童差价,将不再退还差价
婴儿价格说明：婴儿一般是指小于二周岁以下的小孩,为了安全的原因,一般团队不建议婴儿随团旅游,如本团未禁止婴儿参团,婴儿一般不占床位,车位,我们也不承诺对婴儿提供任何服务,您需要对婴儿的安全负完全责任.
特殊人群参团说明：
其它价格说明：
1、机票：成都-俄罗斯往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、酒店：俄罗斯当地四星级酒店（双人间），金银环小镇为当地三星；
3、用车：境外进口空调旅游巴士及外籍司机；
4、火车：莫斯科-圣彼得堡，单程夜卧火车，四人软卧包厢；
5、用餐：早餐：酒店内自助早餐；下火车1 顿中式早餐；正餐：莫斯科圣彼得堡均为中餐（八菜一汤，10 人一桌），金环小镇：俄
式简餐；银环小镇：俄式简餐；共计正餐15 餐；
6、门票：行程中所列带★景点首道门票;
7、签证：俄罗斯团队免签名单；（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须自行办理旅游签证，费用自理，我公司不承担
因为外籍证件及自带签证等情况造成不能出行的一切损失）；
8、保险：俄罗斯免签团队境外紧急救援险（仅限做免签名单人员，持个人旅游签证、港澳台地区护照、外籍护照者没有此项目）。
1、全程境外服务费：共计1000 元，签合同时收取;
2、单间差费用：元/人（全程）;
3、护照办理费用;
4、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;
5、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）;
6、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用;
7、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
8、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用;
9、航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价;
10、境内地面服务费用：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费（每人只能携带,托运行李1 件，不超过23 公斤；手提行
李一件，不超过7 公斤）。
| 项目名称 | 内容介绍 | 价格 |
若因客人自身原因取消行程，团款全损
团队机票不改不退不签
请在出团前15天结清团款,否则旅行社有权不予发团,并且追究法律责任，若遇节假日请在此日期提前，尽请谅解。
此笔业务一经确认，我社视同组团社已收取全部团款，如因客人的变更产生损失，由组团社承担全部损失。
请以专线销售所发行程为准。
特别说明：
1、甲方游客预定本产品时，旅行社已经就包机旅游产品的特殊性进行了说明，该产品一经签约支付，不得退定，不得变更，不得转让。甲方不得再就此问题要求乙方旅行社进行任何形式的处理和解决；
2、由于包机旅游产品的特殊性，有可能会有非不可抗力原因导致的航班延误，如机场问题、维修问题、流量控制等问题。如发生此类问题，旅行社将妥善安排处理，包括调整航班或航线，尽量确保游客行程的 正常履行。双方确认包机旅游产品的航班延误延迟不超过24小时的，旅行社不承担任何赔偿，如超过24小 时的，旅行社将弥补有课的各项合法损失。
凡是护照年龄满11岁的小孩必须占床 根据境外酒店规定不允许2个不占床小孩同住一个房间（具体请与销售沟通为准）
2-4岁以下 儿童不占床
4岁以上-11岁 儿童不占床
提前30天取消，无损失，提前15~29天取消，损失50%，提前15天取消，团款全损。
具体损失以实际损失为准。
服务标准说明：
1、行程说明：
（1 本社有权根据景点及交通状况调整行程游览顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3 景区首道门票是指只有购买才能进入景区范围的门票，不包括景区内单独收费的门票。
（4 根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10 小时。请务必严格遵守游览时间安排，避免耽误行程。
（5 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15 点前（含15 点），晚
间23：00 点前（含23：00 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
2、酒店标准：
（1 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2 俄罗斯当地的三-四星级酒店大堂都比较小，房间也较小，床很窄，电梯偏小；
3、保险说明：俄罗斯线仅含俄罗斯境外紧急救援险；
4、用餐地点：莫斯科和圣彼得堡交通经常有堵车状况，因此餐厅安排以就近合理为原则！
5、退费说明：
（1 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用；
（2 游客因个人原因(包括发生意外或疾病)临时放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；新增住宿、餐、车等费用由客人自行承担。
6、补费说明：
（1 如遇航空公司政策性调整机票及燃油税价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
7、其他说明：
（1 根据国家旅游局相关规定，游客在旅游中途一律不允许脱团，若脱团旅行社有权利终止后续服务，且费用旅行社不作退还，由此产生
的一切后果由个人承担；（建议若有亲朋好友的相聚，最好安排在每天的团体结束后，在酒店小聚，或安排在自由活动时间，切不可随意
脱团，由此造成的任何损失，旅行社概不负责。）
（2 如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
（3 我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
祝您旅途愉快！ （自费与购物补充协议附后）
三、特别提醒
1、购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意愿，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，
将安排购物店附近自由活动（不超过1 小时)。
2、除本补充协议中的购物场所外，无其他购物店；
3、消费者需理性购物消费，购物时旅游者应根据自身需求，斟酌品质价格等因素后选择购买，并向商家索取发票等必要票据。1 个月内，
如旅游者购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品，旅行社应协助旅游者办理退货，但旅行社无赔偿责任。
4、在购物一条街或者类似由各种商家组合其中的大型百货商场购物的，旅游者更应保持慎重并根据自身需要购物。上述场所因聚集商场
众多，产品质量参差不齐，旅行社亦无法控制，故旅行社对此类购物点仅负提示义务，不负责办理退货。
5、以上项目为推荐性项目，供旅游者选择，导游有权根据航班时间及行程决定是否组织自费活动，旅游者应本着“自愿自费”的原则酌
情参加，旅行社组织自费项目不会带有任何强迫因素，且不影响旅游者正常的行程安排，旅游者如有意愿参加，请事先准备好现金，当场
支付给导游，如旅游者不参加自费项目的，将安排自费项目附近自由活动（时间不超过该自费项目用时)。
6、以上推荐自费项目均为俄罗斯热门景点，因此游客众多时官方将指定团队游客的入内参观时间，当天的行程顺序可能由此而发生调整，
具体参观时间以预约为准，敬请谅解！
7、请慎重考虑选择以上推荐自费项目，一经签字确认并支付相应费用后，导游将会进行预定，则费用即产生，如旅游者取消将无法退还
所交费用，敬请谅解。
以上推荐项目如遇关闭日、重大节日期间、举行政治活动、未达成行人数以及不可抗力（天气、罢工等行为等）或其他旅行社已尽合理义
务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物
莫
斯
科
俄罗斯大马戏(约2 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
新圣女公墓(约30 分钟) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费200 元/人
特列基亚科夫画廊(约1 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
莫斯科地铁（约30 分钟） 车费+司机、导游服务费100 元/人
民族歌舞(约1.5 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
军事博物馆（约1.5 小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
俄式大餐(约1.5 小时) 餐费+车费+司机、导游服务费800-1200 元/人
圣
彼
得
堡
涅瓦河游船(约1.5 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
夏宫宫殿(约1 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费450 元/人
俄罗斯国家博物馆（约1 小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
叶卡捷林娜宫殿(约1.5 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
俄罗斯芭蕾舞(约2 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费1300 元/人
商店名称主要商品购物时间注意事项备注是否自愿参加购物
紫金店紫金制品约1 小时
请理性消费，
并索要必要票
据
旅游者可自愿选择参加
购物活动，也可在此期间
在附近小憩或参观
琥珀店琥珀工艺制品约1 小时
旅游纪念品商店
俄罗斯套娃、
望远镜、军刀等
约1 小时
场所或取消游览以上推荐自费游览项目，并退还已交纳的相应自费项目费用，请游客谅解。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
1、旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿
选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安
全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。
2、旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物
场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。游客在本补
充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换回国后如丢失相应商品单据，则旅行社无法办理退换货事宜，我
将自行承担相关的损失。
本行程不提供免费接送. 请到以下地点集合：
集合地点：详见线下出团通知书
详细地址：详见线下出团通知书
集合时间：详见线下出团通知书
城市自费项目服务内容
价格
（人民币）
是否自愿参
加以下项目
莫
斯
科
俄罗斯大马戏(约2 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
新圣女公墓(约30 分钟) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费200 元/人
特列基亚科夫画廊(约1 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
民族歌舞(约1.5 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
中央武装力量博物馆（约1.5 小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
莫斯科地铁（约30 分钟） 车费+司机、导游服务费100 元/人
俄式大餐(约1.5 小时) 餐费+车费+司机、导游服务费800-1200 元/人
圣
彼
得
堡
涅瓦河游船(约1.5 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费500 元/人
俄罗斯芭蕾舞(约2 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费1300 元/人
夏宫宫殿(约1 小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费450 元/人
叶卡捷琳娜花园+宫殿（约1.5 小时） 预订费+门票+司机、导游服务费600 元/人
俄罗斯国家博物馆（约1 小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
俄罗斯皇家海洋博物馆（约1 小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费400 元/人
紫金店紫金制品约1小时
琥珀店琥珀工艺制品约1小时
旅游纪念品商店俄罗斯套娃、望远镜、军刀等约1小时
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