（一）接待标准：

1、【交通】成都-贵阳往返动车，（动车时刻以出团前通知为准，如遇动车时刻调整、延误、晚点等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担，成人持有效期内身份证（不带有效证件以及未能在规定时间内到达造成无法上火车的，损失由客人自行负责）

2、【用车】空调旅游车。

3、【导服】当地中文导游服务。

4、【餐饮】用餐共4早7正，正餐20元餐标，2个特色餐30元餐标（特色长桌宴）（特色药膳）。每10人一桌，如遇单团内部分游客不超过5人、不足一桌的，请遵照我们为您作的适当调整（如：11人一桌），请您谅解。游客因自身原因不跟团用餐或自行用餐的，餐费不退。

5、【住宿】全程安排舒适商务酒店（全程入住匙牌押金客人自理）！

贵阳：蓝天美景酒店   紫林中心酒店或同级酒店
凯里：苗之家酒店  金缘酒店 苗乡酒店或同级酒店
安顺： 贵安酒店   石林酒店或同级酒店

6、【保险】旅行社责任险，旅游意外险。

【景点】景点首道门票（不含景区观光车）赠送景点如遇政策调整或景区维护等特殊原因，以致不能参加不退费用！！！

（二）报名须知&安全提示：

1、报名时请出示身份证件，向旅行社提供您准确的身份证号码，以便旅行社为您购买相关旅游保险；旅行过程中请随身携带您的身份证件，以备机场登机、酒店入住、景区参观等的查验和登记。

2、贵州地处高原，您抵达后及旅行中，请注意休息、合理安排作息时间，多食水果、蔬菜，补充身体水分，保持愉快的心情，尽量不要剧烈运动和过量饮酒，避免引发高原反应，影响您的美好旅程。同时，出于健康及安全考虑，不建议70岁以上老人参加团队旅游。

（三）行前提示：

1、您在住宿期间如使用了自费用品、遗失钥匙牌或造成酒店财物损坏，须由您承担相关费用。

2、退房及返程前请仔细整理好您的随行物品，以免增加不必要的麻烦。

3、贵州内区域间差异较大，部分地区受经济、文化、自然条件等限制或影响，同等级酒店间可能存在一定差距，部分酒店不设空调或空调仅定时开放，敬请您理解。如您在入住中遇到任何问题，请及时与工作人员联系，我们会在第一时间帮您处理旅途中的诸多不便。

（四）补充说明：

1、经过景区特别是人流拥挤地段、乘坐索道、观光电瓶车时，请您注意个人安全，照顾好您身边的老人及小孩，保管好随身财物。

2、旅程中，请您跟好导游，不要脱队，以免发生安全事故。部分景区道路崎岖，请您仔细留心脚下的道路，注意安全。

3、景区内有许多珍贵的动植物，请您不要随意采摘、踩踏植物，也不要向动物喂食，以免惊吓到它们。

4、古城古镇内或其他景区周边所售商品真伪混杂，质量难以保障，请谨慎选择。若无意购买商品，请勿随意向商家问价或者还价，以免发生争执。

5、若遇天气原因或塞车等不可抗拒的因素，景区有权取消赠送项目的活动，因此项目为赠送项目所以不作任何退款和赔偿

6、行程结束后请务必在云南签署团队意见表。

特别说明：请游客结束游览前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予受理。不签意见单者以没有意见处理。

7、如客人在当地接待社意见单上签署“满意”或不签署者，而返回当地旅行社再投诉，请恕我社难予受理。敬请合作！

8、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动 ；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。

9、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误、政策法规等原因），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。

10、根据国家旅游局规定，游客因自身原因未能参加旅游行程或中途离团，费用不退，如产生意外与我社无关。

11、每天早晨请在导游指定的时间到达酒店大堂集合，请勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解；

12、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。在此提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！

13、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

14、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。

15、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。