请详询

重要提示：

因服务能力有限：①本团不接受 74 周岁以上报名，74 周岁以上不能承保，65-74 周 岁保额减半，65-74 周岁者须有 60 岁以下的健康亲属陪同；且签署免责协议和出示二 级医院以上开具的健康证明，②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，不能参加本团， ③癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾 病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故， 我社不承担任何连带责任！行程为参考，实际景点、餐食、住宿顺序，以导游实际安 排为准行程所列景点如遇国家政策性不开放，则换为其他景点。 根据泰国船家公司规定：50 岁以上游客过海需签免责书，60 岁以上游客不保证能出 海，以船家规定为准。 由于不可抗力因素（航班延误或取消、天气、路况等其他原因）及非我公司原因，导 致游客无法如期正常出行及行程中考虑安全因素，快艇，游船出海项目均可能受天气 因素制约变更或取消，因此所产生的相关费用及不能按时入住的酒店和不能游览的景 点无任何费用退，与旅行社无关。我公司无任何负责。敬请理解！

温馨提示：

.如遇航班延误或者取消等不可抗力因素导致游客无法如期出行，与旅行社无关。

.本行程为包机行程，游客参团价格有差异属正常现象，高不退，低不补，我社不做关于价格任何解释工作。敬请谅解。

.东南亚为热带气候，当地餐饮与国内差异较大，请根据自身身体状况注意饮食。注意自己的饮食禁忌，不盲目尝鲜、 不贪吃、不得醉酒，由客人自身原因引起的不适，与旅行社无关。

.所有出海项目必须穿救生衣，否则发生意外，与旅行社无关。

.考虑安全因素，快艇，游船出海项目均可能受天气因素制约变更或取消，因此取消产生的景点未走完，我公司不承担赔偿责任。

.自由活动期间，不含司导，车，领队及正餐，客人根据自己时间进行支配，但务必注意自身安全及财产安全，不得参加违反我国 及当地法律法规的事情，严禁私自去危险的地方游玩，严禁酗酒，如有意外情况及时联系领队及导游。

.保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款。

.行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，游客一旦签订合同，机票不得改签和退票，否则将承担机票全额损失

.当地生态环保局规定，为了确保生态环境安全，严禁游客擅自拿食物喂鱼、捡拾珊瑚等，如有违反，根据环保局规定，将面临至 少 1 年监禁或不少于 10 万铢罚款。

.签证所需资料：有效期 6 个月以上的护照原件、2 寸白底彩照一张。 按照当地习俗，对于服务人员服务的报酬和认可，若境外相关服务人员（海关、酒店、餐厅等）服务出色，游客可适当给予服务费。

（金额 20 泰铢—200 泰铢不等）

旅客须知注意事项

亲爱的贵宾:

本公司期望你此次的泰国之旅能够愉快外，更注意你此次泰国旅游中本身的安全。我们将请你留意并遵守下列事项，这也是我 们旅行社应尽到告知客人的责任，同时也是为了保障您的权益。烦请各位贵宾看完后务必配合及签署确认 ，谢谢。

1.贵重物品(现金、以及自己认为贵重物品等)一定预先告知导游和领队，并请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内,绝不可放在 车上、房间内、渡轮、游船等；护照可交由导游保管，如不愿交给导游自行保管，请一定确保安全不丢失。贵重物品严谨托运， 行李物品自行看管，丢失自行负责。如有遗失旅客必须自行负责,与接待旅行社及国内旅行社责任无关。

2.住宿饭店内请先观察紧急出口所在,若饭店警报铃响,请勿慌张,并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内安全锁,请不要对 陌生人透露酒店名称及房间号，陌生人不要乱开门,勿将衣物挂在饭店的灯上,及勿在床上抽烟,烟蒂不能乱丢,以防造成火灾或饭 店物品损坏而要求住客赔償。因曾发生过浴室跌倒事件，请使用自己的拖鞋沐浴，请勿使用酒店一次性拖鞋，避免在卫生间湿滑。

3.饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场,请勿进入泳池内,否则如有意外发生须自行负责.b.饭店规定:水果山竹、榴连,不能带回酒店以及旅游用车内食用,避免染到床罩。否则酒店会要求賠款，客人自行负责。c.晚上回到酒店，严禁私自外出，否则 所有安全问题自行负责。自由活动时间一定做好防抢、防盗。d.上下船时注意螺旋浆划伤，下海时注意水母，海胆等。

4.所有金属玉石珠宝电器等贵重物品严禁携带出海，手机相机等一定做好防水处理，潜水及沙滩游玩时务必穿上鞋或者拖鞋，以免 沙子里面的石子划伤脚；游客严禁私自下海，只能在指定的海上区活动。搭乘船或水上活动时,务必穿上救生衣。船开动行 进当中,请勿走动.切勿将手或脚放置船边受伤.海边戏水,切勿超过安全警戒的范围,我们必须再三声明,只有您最了解本身的身 体状况,如孕妇.心脏疾病患者,高龄者,幼龄者,高低血压病患者,或任何不适合剧烈运动之疾病患者等.绝对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体貭之其它剧烈,剌激性的活动,如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外,一切后果旅 客自行负责.领队及导游不能提供药物给客人。如需就医，需遵循正常就医流程。 (船公司公告:拖曳伞.体重超过 80 公斤.不可 以玩.确保自身安全.谢谢配合)

5.团体活动时如需离队,务必征询当团的领队同意,且必须签个人脱团承诺书一份（内容包括：放弃在脱团时行程里面的景点门票； 餐；如果在脱团时发生任何意外事故客人自行负责；与旅行社无关）并将护照交给领队保存。

6.泰国因季节性的关系,难免客人至泰国会有水土不服.泻肚的状况,因在泰国室外用餐环境，有蚊蝇情况很多。请尽量避免食用生 冷食物.牛奶.椰子.冰块等.食物尽量熟食,如有腹泻现象请尽告知当团领队或导游,不要自己乱用自己不熟悉的药物。

7.与野生动物合照时,切勿做弄或拨动物须毛,请听从驯兽师指导,以免因人为因素而发生意外。

8.上下游覧车或船家有特別強調注意事項.搭船或快艇, 上.下的时候要小心,免导致摔倒受伤.坐快艇时客人不能坐船头，如果发生 任何意外后果自负。

9.请务必记下领队电话，当团领队或导游所宣布集合时间及地点或告知当地领队或导游,万一走失时勿慌张,速联络领队寻求帮助。

10.游客请尊重当地风土人情宗教及政治信仰，不得评议诋毁。不得违反当地法律。私自参与赌博及色情等活动。否则造成的一切 纠纷及刑事责任自行负责。不得携带违反中国国家法律的违禁物品回国，不得携带海关不准入境的物品回国（水果，动物等）。不得携带未加工的象牙，珊瑚等物品回国。

11.以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利； 团中如遇单男单女，则按拼房或补单房差处理，60 岁以上的老人需直系亲属的陪同，患病者和孕妇不得参团。

12.为减少游客在旅途中因意外事故而产生的损失，我们诚挚的建议您在出行前至少购买一份与行程匹配的“人身意外保险”，如 在旅途中出现意外事故时，将有一份赔偿的保证（其赔付方法请见相关保险公司保险条款及告示）。

13.行程内航班机位系切位包销，全款已支付航空公司，游客一旦签订合同，机票不得改签和退票，否则将承担机票全额损失。

14.我社已于出发前一个月付清机票款，一旦预订不允许取消人数，出票之前可以换人，否则需承担机票损失。开票后可以在飞机 起飞前 48 小时以外更换人，改票费由客人自行承担， 不足 48 小时取消则按全款损失。

15.境外禁止脱团。如果客人一定要脱团，需支付每天 2000 元人民币的脱团费。

特别说明：

● 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；度假酒店是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价；此行程所用酒店星级评定均以携程网站为准.

按旅游条例规定团体客人同性二人一房，十二岁以下儿童不占床，占床支付单房差，东南亚团队中 18 岁以下小孩不可（不含）参加指压按摩、SPA 等项目。夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，但若全团出现单男单女的情况，导游及领队有权调配房间，客人坚持己见须由客人支付所增费用（当时发生的费用离店前支付酒店前台）行程所含酒店如遇满房，我社有权更换同级酒店。我社控房酒店众多，下表所描述之酒店为我社常用酒店，仅作参考，以实际住宿安排为准。

一、报名须知：

1．客人护照为客人自带，护照有效期必须在完团之日起 6 个月以上，因证件问题致使客人不能出境，所有责任由游客自行承担；

2.泰国落地签所需资料：护照原件（有足够空白页，截止完团后有效期至少 6 个月以上）、一张 2 寸白底免冠照（近照 3 个月以内）；泰国移民局通知：凡去泰国旅行者每人身上至少携带 5000 元（人民币）现金、否则有可能被误认为打工者而拒绝入境；合同一经双方确认签订，若中途变更合同内容，依据《旅游法》和合同约定进行。我社不接受《旅游法》和合同约定之外的其他变更方式。

3.旅游者如为团体及单位的性质，合同签约人有义务将合同及旅游行程安排、标准及要求等事项提前告知其同行参团人员，所签合 同及其附件条款均适用于该团体所有出行人员。

4.以上行程内标注的酒店，餐厅、图片为参考信息，实际接待将受操作及预定等因素影响有所调整，具体安排以当时导游安排为准。

5.年龄在 60 周岁以上的旅游者报名参加旅游时，需有直系亲属陪同，并填写《免责书》。65 周岁以上的游客在填写《《免责书》

的基础上，必须有直系亲属陪同一起旅游，陪同的年龄不可超过 60 周岁。因服务能力所限，不接受 70 周岁以上的旅游者出游报名，患病旅行者和孕妇不得参团，敬请谅解.对于 60 周岁以上客人及其陪同亲属或其他不符合出海条件的客人及其陪同亲属，领队和导游有权根据实际情况另行安排（换大船或酒店休息），因此产生的额外费用或未走到的景点，我公司不承担赔偿责任。

6.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，

不代表该酒店的真实档次或星级。

7.60 岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同并取其子女的书面同意书后方可出行。特别提醒老年游客请根据我社的健康警示选

择行程。在《旅游法》规定权限范围内，我社对不符合要求的游客可以拒绝接待。

8.行程中所列航班号及时间仅供参考包机机票无法签转、更改或退票，一旦报名如果游客取消将会产生全部损失。如因游客自身原因导致无法出行所造成的一切损失，由游客自行承担。如遇到台风、暴雨、飞机故障等人力不可抗因素造成航班晚点，客人滞留等情况，所产生费用均有客人自行承担！

二、特别说明：

1.持非中国人民共和国因私护照出境者报名时需明确告知销售（如公务，港澳台，外籍等护照，港澳台护照需持回乡证登机）；

2.为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前 180 分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前 60 分钟到达机场办理登机手续；

3.所列航班号及时间仅供参考，若因航空公司运力调整，属不可抗力因素，旅行社有告知义务，不承担任何责任；

4.在机场集合时可以领取到护照、签证、出入境卡。请大家妥善保管好，切勿发生丢失的情况。如有发生，请及时与领队报告。由此产生的后续费用和责任将由团友自行承担。

5.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

6.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据出团人数情况，调整房间分房情况。大床房等附加要求，请在报名时向销售人员提及，预定时我方尽量申请，若未在报名时提及的出团通知发出后将不能更改；

7.国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠；

8.参加潜水等海上项目，必须穿戴救身衣且有教练在场，注意人身安全，并做好防晒工作；

9.请自备密封袋或其它防水包装，以便您参加水上活动时保护随身携带的电子产品等贵重物品不受损坏；

10.如两岁内的游客，在到达目的地后请不要丢掉去程的登机牌，以备不时之需。

11.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。

12.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。

三、泰国旅游注意事项：

1.泰国芭达雅、普吉等海滩，活动时请小心避免踩到海胆或其它游客留下废弃物品，以免受伤。

2．泰国因季节性的关系，难免客人至泰国会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食

物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物；

3．泰国是热带国家，一般温度在 25 度以上，请客人自行准备常用药品等，客人若购买了旅游意外保险，归保险公司在 法律许可的范围作出。当客人有任何身体不适，我公司第一时间送贵宾前往医院，费用客人自行垫付，医疗完成后保险公司按照 条例对此作出解释；

4.泰国的宾馆酒店一般没有洗漱用具，请自带洗漱用具和拖鞋。防晒工作免不了，防晒指数在 50 以上的较好；

5.榴莲、山竹等水果不能带进酒店及有空调的地方，请大家注意；

6.酒店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责。

7.行程内不含海岛上的水上项目，水上项目包括：香蕉船，降落伞、摩托艇、潜水、海底漫步等；

8.泰国主要信奉佛教及回教，进入当地请入乡随俗，遵守当地的禁忌；进入寺庙要脱鞋、不要穿着短衫、短裤进入。招呼时，双手合掌。头为神圣部位，不随便摸别人的头；如参观佛寺，需着长衣裤，不要路出脖子以下部分的身体，包括小腿；女性切忌避 免接触僧侣，如有财务奉献，可请男士代劳，或者是放于桌上；

9.泰国人十分尊敬他们的国王，因此到泰国旅行，请切忌不要冒犯任何与皇室有关的东西，如印有泰王俏像的纸币。任何冒犯皇 室人员的行为均属犯法，违法者会被判监禁。

11.泰国禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将；

12.泰国政府对于自然的保护很重视，公共场所不准吸烟，否则会被罚款；

13.海岛的植物或者贝壳、鱼类都是被保护的，不要带任何此类物品过海关，否则会被重罚；

14.搭乘船只或从事水上活动时，务必穿上救生衣，船只行走时请勿走动，切勿将手或脚放置船边，以免受伤。海边戏水，切勿超 过安全警戒线的范围。（饮酒后切勿下水游泳）否则发生任何意外，与旅行社无关。

15.考虑安全因素，快艇，游船出海项目均可能受天气因素制约变更或取消，因此取消产生的景点未走完，我公司不承担赔偿责任。

16.旅行途中请游客认真听从导游的讲解及行程安排，配合领队及司机的工作。游客应根据旅行社提供的出团通知及须知准备相应 出行物品，并提前查看境外温度，依据自己的身体状况准备衣物，并携带常备药品，如晕车药、感冒药、创可贴、止泻药及个人常 用药品等。与野生动物合照时，请保持一定的安全距离，以免发生意外伤害。

四、健康提醒：

为了确保旅游顺利出行，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：

●传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

●心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

●脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

●呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

●精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

●严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；

●大中型手术的恢复期病患者；

●孕妇及行动不便者；

五、小费提醒：

泰国是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪! 因此以下提供一些需付小费的地方，让您参考：

【特别提醒：泰国海关工作人员均有向游客索取小费的习惯，请您出团之前一定准备好 40-60 元人民币的零钱作为小费，以便尽快通过海关，避免不必要的麻烦】

●古式按摩或：视服务的质量或专业水平而弹性给予，约 20-100 泰铢左右；

●丛林骑大象：每次付驯象师约 50 泰铢左右；

●与人妖拍照：约 100-200 泰铢/人/次；

●行李小费：一间房间（2 人）一次约给行李人员 20 泰珠；

●床头小费：一间房间（2 人）每天约给 20 泰铢；

●若行程中因泰国国家习俗、个人原因等，而产生需付小费的地方，请参考导游/领队意见。

六、电压时差：

【泰国电压】 ：电源规格：220 伏特、50Hz、双孔圆形与 2 扁一圆插座。 【泰国时差】 ：时差：GMT+7，北京时刻-1 小时

七、中国驻泰国大使馆：

地址：57 RACHADAPISAKE ROAD HUAY KWANG，BANGKOK 10310，THAILAND/电话：(662)2457044

八、其他须知

我社处理游客意见以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。此行程单签章后作为《出境旅游组团合同》的组成部分，本人代表同行人认可以上内容。

补 充 ：

1.健康说明：本次长途旅行，时间长，温差大，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。A报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任，出团前游客须签字确认（旅游者健康状况确认书），B游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。C有听力，视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

2.安全防范：旅行社的导游人员和其它工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

3.未成年人保护：旅行社不接受未满18周岁，不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团未成年人必须有成年人陪伴，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作，

4.旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，团队意外险，为游客提供全方位的保障。

5.不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气，自然灾害，火车延误，飞机延误，汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误，滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

6.退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，如参加旅行社的包机线路，须提前15天以上，如临时退团，机票将产生全额损失（旅行社协助办理退税，以及地接损失），

7.游客在旅游目的地应自觉遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游目的地旅游资源，遵守旅游文明行为规范，并主动配合随团领队及当地导游的合理安排。如行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登车，登船，登机等，入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。

相关约定：

1、旅游者在购买产品时请主动向购物场所需要发票或售卖单据以做凭证。

2、购物场所同时向本地公众开放且价格与当地市场均价差异不大的场所如购物一条街、奥特莱斯、连锁（百货）超市、免税店等购物场所不属于《旅游法》规定的“旅行社不得指定具体购物场所”范围。

3、旅行社行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物点不属于安排的购物场所，旅行社不建议购买，如购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

4、对于旅游者退换货要求为在货品退货约定期限内（请务必购买时确认货品退换货要求且向购物场所书面确认），其中食品及化妆品类产品退换货时需保持其外包装完好，其他类产品则需保留产品外包装。

曼谷当地五星参考酒店（旺季如遇下列酒店满房，我社有权安排同级酒店）

【MII】MII HOTEL SRINAKARIN席那克林米伊酒店http://www.mii-hotel.com/

【HRDB】101 HOLIDAY SUITE曼谷101国际假日酒店http://www.101suite.com/

【130】130 ONE THIRTY HOTEL&RESIDENCE曼谷130酒店公寓http://www.130hotelbangkok.com/

【MA】MA HOTEL曼谷马酒店http://mahotelbangkok.com/

【M2】M2 DE BANGKOK HOTEL曼谷M2酒店http://www.m2debangkok.com/thai/

【MRM】MIRAMAR BANGKOK美丽华酒店http://www.miramarbangkok.com/

【HRTS】THE HERITAGE SRINAKARIN斯瑞那卡瑞酒店http://www.theheritagesrinakarin.com/

芭提雅酒店参考列表（旺季如遇下列酒店满房，我社有权安排同级酒店）

【LKMT】LK MANTRA PURA RESORT曼特拉普拉度假村http://www.lkpattaya.com/mantrapura/

【LKGLV】LK GRAND LIVING PLACE PATTAYA生活大酒店http://www.lkpattaya.com/grandliving/gallery.php

【TRD】THE RADIANCE PATTAYA光辉酒店http://www.theradiancepattaya.com/

【GDTP】GOLDEN TULIP ESSENTIAL金色郁金香精华酒店http://www.goldentulipessentialpattaya.com/en

【ZEN】THE ZEN HOTEL PATTAYA禅意酒店http://www.thezenhotelpattaya.com/

【ABDT】AMBASSADOR CITY JOMTIEN大使市中天酒店http://www.ambassadorcityjomtien.com/

【ETG】EASTERN GRAND PALACE东方宫殿酒店http://www.easterngrandpalace.com/

【JA】J.A.VILLA芭堤雅J.A.别墅酒店http://www.javilla-pattaya.com/

【LKPM】LK PREMIER普雷米尔酒店http://www.lkpattaya.com/premier/

【V8】V8 SEAVIEW JOMTIEN HOTEL芭堤雅V8海景酒店http://www.v8seaview.com/

【SIPR】SIAM PURA RESORT PATTAYA普拉度假酒店http://www.siampuraresort.com/

旺季有可能使用其他同级酒店