1、因天气自然灾害、政府政策性、军事、汽车塞车等人力不可抗拒原因，导致航空延误或滞留所造成的一切损失及后果，旅行社不承担任何费用和法律责任。造成景点不能游览的，旅行社负责退门票协议价。由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。因此发生的费用增加，超支费用由游客承担。

2、旅程中如有任何问题，请及时联络本团导游解决；未能得到妥善处理的问题，请及时联系旅行社，以便更好的解决，并不要顾及情面，如实填写游客质量反映表，游客在当地自行填写的意见单为主要依据，恕不受理虚假填写或不填写而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务有任何异议，请在当地及时提出，在当地解决。

3、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满75周岁以上的游客建议不要报名参团，参团需签旅行社出具的免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！异地旅游用餐较易引至水土不服，请游客自备常用药品。旅行社建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险，国内游另交10元/人，由旅行社代游客到保险公司购买，理赔额度归保险公司所有)。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险，旅行社不承担责任。治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

4、本产品已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放弃）。本公司所有赠送项目均为特色友情赠送，因任何原因不参加赠送项目，费用不退也不换等价项目。在不减少景点的情况下，导游有权调整景点游览顺序。

5、行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。

6、团队进行中由于个人原因退团所有费用不予退还。

7、行程内用车为旅游车，因延线有行车公里数限制或部分路段维修，易发生堵车，出发时间均较早；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。北京旅游车均按每人一正座提前一天定车，不提供座次要求，根据同团人数安排车型，空调限时开放（主要针对坡路上行中为保证动力，无法开放）。

本行程不提供免费接送. 请到以下地点集合：